SMTP WordPress : Ce que C’est, Comment le Configurer [+ Meilleurs Plugins]

La fonction de messagerie de WordPress utilise par défaut la fonction mail() de PHP (Hypertext Preprocessor). Cependant, ce n’est pas l’outil le plus efficace car il peut déclencher des filtres anti-spam et envoyer des messages d’erreur à ses utilisateurs.

Le serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ou protocole simple de transfert de courrier en français, est plus adapté aux propriétaires de sites web WordPress qui échangent fréquemment des e-mails avec leurs visiteurs. Il offre une sécurité et une délivrabilité élevées pour garantir l’envoi correct des e-mails. Pour l’utiliser, connectez votre service de messagerie à un fournisseur SMTP tiers et installez un plugin SMTP sur votre site WordPress.

Cet article expliquera le SMTP WordPress et comment configurer le plugin WP Mail SMTP. Nous partagerons aussi cinq plugins et solutions pour vos emails WordPress.

Si vous utilisez la fonction de messagerie intégrée de WordPress, tenez compte de ce qui suit :

• Elle ne fournit pas une authentification SMTP – elle est donc souvent utilisée pour des cybercrimes, tels que l’usurpation d’identité (spoofing).
• Les enregistrements SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (Domain Keys Identified Mail) ne sont pas activés – les serveurs de messagerie récepteurs traiteront probablement vos e-mails WordPress comme du spam.
• Certains hébergeurs désactivent par défaut les paramètres de messagerie de WordPress pour éviter les abus et les spams – cela peut nuire à votre communication avec les visiteurs de votre site web et diminuer la confiance des clients puisqu’ils ne recevront pas les mises à jour importantes par e-mail. Par exemple, sans les e-mails transactionnels de WordPress, les clients d’une boutique de commerce électronique ne pourront pas savoir si leur commande est confirmée.

Nous vous recommandons donc d’utiliser un SMTP pour WordPress plutôt que la fonction de messagerie par défaut afin de vous assurer que vos messages soient bien délivrés.

Découvrez les paramètres SMTP de WordPress

Avant de configurer votre SMTP WordPress , il est essentiel de connaître les paramètres suivants :

• E-mail de l’expéditeur – spécifiez l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour envoyer des messages – par exemple, email@exempledomaine.com.
• Nom de l’expéditeur – déterminez le nom de l’expéditeur de vos e-mail.
• Chemin de retour – cochez cette option pour recevoir des accusés de non-livraison sur votre adresse e-mail.
• Service de messagerie– choisissez un serveur de messagerie pour envoyer vos e-mails WordPress. Choisissez Défaut pour envoyer des messages en utilisant la fonction PHP mail(). Vous pouvez également choisir un serveur SMTP tiers tel que Gmail or Google Workspace, SendGrid, ou Mailgun. Votre fournisseur d’hébergement web peut inclure un serveur SMTP dans son service – pour l’utiliser, choisissez Autre SMTP.

• Hôte SMTP – le nom d’hôte ou l’adresse IP du serveur SMTP.
• Port SMTP – le port que votre serveur SMTP utilise.
• Chiffrement – le niveau de chiffrement activé sur votre serveur SMTP. Les options sont les suivantes : Aucun, SSL (Secure Sockets Layer) et TLS (Transport Layer Security).
• Auto TLS – activez cette option si votre serveur SMTP prend en charge le chiffrement TLS.
• Authentification – activez cette option si votre serveur exige des informations d’identification SMTP pour se connecter.
• Nom d’utilisateur SMTP – le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail utilisée pour se connecter à votre serveur SMTP.
• Mot de passe SMTP – le mot de passe utilisé pour se connecter à votre serveur SMTP.

Gardez à l’esprit que les noms de ces paramètres peuvent différer en fonction du plugin WordPress SMTP que vous utilisez.

Comment configurer le serveur SMTP WordPress pour envoyer des e-mails

Cette section vous montrera comment configurer les paramètres SMTP de WordPress sur votre site web. Avant de poursuivre, installez et activez d’abord un plugin WordPress SMTP.

Un plugin WordPress SMTP permet de s’assurer que les visiteurs du site ou les clients reçoivent les e-mails que vous envoyez. Pour ce tutoriel, nous utiliserons le plugin WP Mail SMTP. Vous pouvez utiliser d’autres plugins comme Post SMTP.

Vous devez obtenir vos informations SMTP avant de configurer l’outil. L’emplacement de vos informations SMTP peut varier en fonction de votre hébergeur.

Voici comment vérifier les informations du serveur SMTP dans Hostinger et configurer les paramètres SMTP de WP Mail :

1. Connectez-vous à votre compte Hostinger.

2. Dans le hPanel, choisissez l’onglet Emails.

3. Sélectionnez le plan de messagerie que vous voulez vérifier et choisissez Créer un compte email.

4. Sélectionnez Paramètres de configuration pour trouver les informations SMTP de votre serveur. Cela inclut le port SMTP, le protocole, le nom d’hôte et le chiffrement SSL/TLS.

5. Ouvrez le tableau de bord WordPress, puis installez et activez WP Mail SMTP.

6. Une fois activé, le plugin ouvrira l’interface de l’assistant de configuration. Cliquez sur le bouton Retourner sur le tableau de bord pour configurer l’outil manuellement.

7. Faites défiler l’écran jusqu’à la section Mail et remplissez le champ From Email (Email de l’expéditeur) :

8. Remplissez le champ From Name (Nom de l’expéditeur) :

9. Sélectionnez le Chemin de retour (Return Path) des e-mails. Décochez la case pour désactiver les messages de retour.

10. Dans l’option Service de messagerie (Mailer), choisissez un service SMTP tiers. Dans cet exemple, nous utilisons Autre SMTP pour connecter WP Mail SMTP avec le serveur SMTP de Hostinger :

11. Une autre série de configurations apparaîtra sous Autre SMTP. Insérez votre hôte SMTP :

12. Sélectionnez le niveau de chiffrement que votre serveur prend en charge. En choisissant l’un d’entre eux, les paramètres de port SMTP, de TLS automatique et d’Authentification seront automatiquement définis :

13. Saisissez le nom d’utilisateur SMTP et le mot de passe SMTP :

14. Cliquez sur Enregistrer les paramètres pour enregistrer les modifications.

15. Envoyez un e-mail de test pour vous assurer que les paramètres SMTP de WordPress fonctionnent. Entrez un autre compte de messagerie pour le test et cliquez sur Envoyer l’e-mail.

16. Si vous recevez l’email de test, cela signifie que WP Mail SMTP est prêt à être utilisé.

Les 5 meilleurs plugins et solutions de SMTP pour WordPress

Avant de passer à la liste des solutions et des plugins WordPress SMTP, il est essentiel de connaître la différence entre ces deux choses.

Les plugins SMTP aident les utilisateurs à intégrer leur site WordPress avec un serveur de messagerie pour relayer et envoyer des messages. Alors que les solutions SMTP sont des services tiers qui améliorent la délivrabilité des e-mails.

Voici les cinq meilleurs plugins et solutions SMTP WordPress :

1. WP Mail SMTP

Statistiques de WP Mail SMTP :

• Téléchargements : 2,000,000+
• Note : 4.8/5
• Idéal pour : les blogs et les sites de commerce électronique
• Prix : freemium (les plans payants commencent à 49€/an)

WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP WordPress pour les e-mails. Il configure la fonction wp_mail() pour utiliser les informations d’identification correctes de l’hôte SMTP. Il vous permet également de tirer parti d’un fournisseur de messagerie intégré pour empêcher les e-mails d’aller dans le dossier des courriers indésirables.

Les utilisateurs peuvent vérifier les détails des messages envoyés depuis leur site WordPress et les résumer dans des rapports hebdomadaires. Il vous permet également d’envoyer un email test lors de la configuration pour s’assurer que le système de livraison fonctionne.

La version premium – WP Mail SMTP Pro – est intégrée à de nombreux services de messagerie populaires, tels que Amazon SES, Microsoft SMTP et Zoho Mail.

Ce plugin WordPress propose également une configuration white glove pour les abonnés du plan Elite. Grâce à cette fonctionnalité, un représentant vous aidera à installer, configurer et finaliser vos paramètres de messagerie et de DNS afin de s’assurer que le système fonctionne correctement.

De plus, WP Mail SMTP est facile à mettre à niveau. Il suffit d’insérer la clé de licence achetée dans les paramètres du plugin et de profiter des fonctionnalités premium.

Les caractéristiques principales

• Configuration white glove.
• Enregistrement des e-mails.
• Suivi des e-mails.
• Rapports et résumés des e-mails.
• Les versions premium offrent des intégrations intégrées avec des fournisseurs de messagerie populaires, tels que Amazon SES, Microsoft SMTP et Zoho Mail.
• Paramètres étendus du plugin SMTP.

Inconvénient

• Ne prend en charge qu’un nombre limité de fournisseurs de messagerie, notamment Google Workspace ou Gmail.

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2. Easy WP SMTP

Statistiques de Easy WP SMTP :

• Téléchargements : 600,000+
• Note : 4.3/5
• Idéal pour : les blogs personnels
• Prix : Gratuit

Easy WP SMTP est l’un des plugins de messagerie WordPress les plus populaires. Il est gratuit et possède une interface ainsi que des paramètres SMTP conviviaux. Les utilisateurs peuvent ainsi rapidement configurer et utiliser l’outil.

Vous pouvez intégrer un compte Yahoo, Hotmail ou Google Workspace avec le plugin.

De plus, ce plugin WordPress offre des fonctionnalités avancées, telles que des journaux de débogage pour surveiller la délivrabilité des e-mails, une adresse e-mail de réponse spécifiée, et une option d’exportation et d’importation des paramètres SMTP.

Ce plugin offre également une fonction d’e-mail test pour s’assurer que votre site web WordPress soit prêt à relayer les e-mails sortants vers le serveur SMTP.

Caractéristiques principales

• Prend en charge les fournisseurs d’e-mails populaires, notamment Gmail, Yahoo et Hotmail.
• Journaux de débogage.
• Exportation et importation des paramètres SMTP.
• E-mails de test.

Inconvénient

• Il n’y a pas de système d’intégration intégré, les utilisateurs doivent donc connecter leurs comptes de messagerie manuellement.

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3. Post SMTP

Statistiques de Post SMTP :

• Téléchargements : 300,000+
• Note : 4.8/5
• Idéal pour : les blogs, le commerce électronique et les sites de qualité professionnelle « production-grade ».
• Prix : freemium (les plans payants commencent à 39.99€/an)

Post SMTP est l’un des plugins de messagerie WordPress les plus puissants. Il est entièrement compatible avec de nombreux fournisseurs SMTP et services d’enregistrement d’emails, ainsi qu’avec l’API Gmail.

L’édition gratuite offre des intégrations à des principaux fournisseurs de messagerie, notamment Mandrill, Mailgun, SendGrid et Sendinblue.

Ce plugin prend en charge les dernières normes de sécurité avec la norme propriétaire OAuth 2.0 sur Gmail, Hotmail et Yahoo. Le plugin ne stocke pas le mot de passe de votre e-mail dans la base de données de WordPress, où il est facilement accessible.

Ce plugin fournit plusieurs outils automatisés. L’assistant d’installation aide à configurer votre plugin SMTP WordPress, tandis que le testeur de connectivité détecte les blocages du pare-feu et les problèmes de serveur.

En outre, cet outil offre des paramètres de journal d’email pour diagnostiquer les problèmes d’envoi. En l’utilisant, les utilisateurs peuvent lire, filtrer, déboguer les sorties et vérifier l’état de livraison. Post SMTP enverra également des notifications par e-mail, Pushover ou Slack si un message ne parvient pas à être envoyé.

Caractéristiques principales

• Compatible avec de nombreux services SMTP tiers, API de messagerie et fournisseurs de services de messagerie.
• Assistant d’installation pour configurer facilement votre SMTP WordPress.
• Testeur de connectivité pour détecter les problèmes de serveur.
• Notifications pour les e-mails non envoyés.
• Paramètres SMTP avancés intégrés.

Inconvénient

• La dernière version de ce plugin peut être incompatible avec certains plugins de sécurité.

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4. SendGrid

Statistiques de SendGrid :

• Téléchargements : 800,000+
• Note : 4.2/5
• Idéal pour : Les sites internet « production-grade »
• Prix : freemium (les plans payants commencent à 19.95€/an)

SendGrid est un fournisseur SMTP basé sur le cloud qui fonctionne comme un moteur de livraison d’e-mails. Il permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails sans avoir besoin de maintenir leurs serveurs SMTP. SendGrid gère également la mise à l’échelle de l’infrastructure, la surveillance de la réputation, la communication avec les FAI (fournisseurs de services Internet) et les analyses en temps réel.

SendGrid utilise l’intelligence artificielle (IA) pour alimenter sa délivrabilité, son marketing et son automatisation. Ce fournisseur protège son système de livraison en activant l’authentification SMTP, les enregistrements SPF et DKIM pour empêcher le phishing, les recherches DNS inversées et les liens de marque.

Ce service de messagerie fournit un spécialiste de l’onboarding pour vous aider tout au long du processus de configuration, en veillant à ce que le système de messagerie fonctionne correctement. Il propose également un consultant en livraison qui peut évaluer votre programme de messagerie et identifier les domaines à optimiser.

En outre, ce fournisseur SMTP propose un tableau de bord convivial, des alertes par e-mail et un score de réputation pour vous aider à évaluer les problèmes de délivrabilité du courrier électronique. Il envoie également des rapports réguliers par e-mail qui permettent de suivre les statistiques des utilisateurs.

Pour utiliser SendGrid, les utilisateurs doivent rassembler des informations supplémentaires telles que l’ID client , la réponse à la question secrète ou la clé API de leurs fournisseurs d’hébergement pour une connexion SMTP sécurisée.

Caractéristiques principales

• Intégration à l’environnement IA.
• Une infrastructure basée sur le cloud.
• Des adresses IP dédiées.
• Un moteur de communication adaptatif (ACE).

Inconvénient

• Le plan Essential de SendGrid a les mêmes caractéristiques que le plan Gratuit.

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5. Sendinblue

Statistiques de Sendinblue :

• Téléchargements : 100,000+
• Note : 4.4/5
• Idéal pour : les boutiques de commerce électronique ou les agences de marketing digital
• Prix : freemium (les plans payants commencent à 25€/an)

Sendinblue est l’un des principaux fournisseurs SMTP au monde. Il s’agit d’une plateforme de messagerie tout-en-un avec de nombreux outils de marketing digital intégrés.

Sendinblue propose des e-mails personnalisés basés sur les comportements des abonnés. Vous pouvez également configurer des flux de travail multicanaux pour les campagnes de marketing par e-mail et SMS. En outre, ce service de messagerie suit automatiquement les visites de pages web à l’aide de l’outil Sendinblue Tracker.

En ce qui concerne la délivrabilité, Sendinblue applique des processus avancés de validation des comptes tels que SPF, DKIM et DMARC pour éviter les spams. Il supprime automatiquement les contacts à rebondissement difficile des campagnes marketing des utilisateurs.

De plus, Sendinblue génère un rapport de performance chaque fois que ses utilisateurs envoient une campagne d’emailing. Les statistiques recueillies comprennent les taux de livraison, d’ouverture et de clics. Il contient également des données géographiques, des cartes thermiques et la délivrabilité par fournisseur de boîtes de réception d’e-mails.

Caractéristiques principales

• Un modèle de tarification « pay-as-you-go » (paiement à l’usage) .
• Les campagnes de marketing sont diffusées par e-mail et par SMS.
• Des conceptions d’e-mails personnalisées.
• Des pages de destination personnalisées.
• Segmentation et automatisation du marketing.

Inconvénient 

• Il n’y a pas de représentant dédié pour aider au processus d’intégration.

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Conclusion

Le Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) est un protocole de soumission de courrier électronique qui permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails sur Internet. La mise à niveau de la fonction de messagerie par défaut de WordPress vers SMTP améliore la délivrabilité.

Nous recommandons d’utiliser un service SMTP tiers et un plugin pour améliorer l’expérience de messagerie. Surtout si vous êtes un propriétaire de site WordPress qui communique activement avec ses visiteurs ou ses clients par e-mail.

Dans cet article, nous vous avons présenté les cinq meilleurs plugins et solutions SMTP :

• Les meilleurs plugins SMTP WordPress – WP Mail SMTP, Easy WP SMTP, et Post SMTP.
• Les meilleures solutions SMTP – SendGrid and Sendinblue.

Nous espérons que cet article vous a aidé à connecter WP Mail SMTP à votre site WordPress et à choisir le meilleur service de messagerie. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à les partager dans la section des commentaires ci-dessous.