FAQ sur les affiliés

Marketing d'affiliation

Tout ce que vous devez savoir sur les bases du marketing d'affiliation chez Hostinger

Accord d'affiliation

Toutes les informations sur les bannières, les codes de réduction et l'accord du programme d'affiliation

Suivi des affiliés

Toutes les bases de l'affiliation et des liens de suivi des ventes

Enregistrement du compte

Informations sur l'adhésion à un programme d'affiliation

Paiement et commission

Exigences en matière de paiement, taxes, montant minimum de paiement et dates de paiement

Autres

Résiliation de compte et contacts

Marketing d'affiliation

Qu'est-ce que le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation est un type de marketing basé sur la performance, où un partenaire externe est rémunéré sous forme de commission pour obtenir un résultat spécifique pour un annonceur. Il peut s'agir d'une vente, d'un nouvel abonné à la newsletter, d'un téléchargement d'une application, etc.

Le marketing d'affiliation repose sur un modèle de partage des revenus. Une entreprise ayant un produit à vendre peut offrir une commission aux promoteurs par le biais d'un programme d'affiliation. Les spécialistes du marketing d'affiliation, même s'ils n'ont pas de produits eux-mêmes, peuvent promouvoir des produits qu'ils apprécient et en tirer un revenu !

En résumé, le marketing d'affiliation consiste à gagner une commission en promouvant les produits d'autres personnes et entreprises.

Hostinger dispose-t-il d'un programme d'affiliation ?

Oui. Vous pouvez rejoindre le programme gratuitement. Le processus d'inscription ne vous prendra que quelques minutes. Consultez-le et inscrivez-vous ICI (le processus d'approbation de la demande peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés).

Comment puis-je gagner de l'argent avec Hostinger ?

Rejoignez le programme d'affiliation Hostinger et aidez-nous à promouvoir un service de confiance apprécié par des millions de personnes à travers le monde ! L'idée est que si un utilisateur redirigé depuis votre site achète un plan d'hébergement ou de créateur de sites internet chez Hostinger, vous gagnez une part des bénéfices ! Plus vous amenez d'utilisateurs sur notre site web, plus vous pouvez gagner d'argent. Avec le temps, si nous constatons que vous nous apportez de plus en plus d'utilisateurs, vos commissions peuvent augmenter ! Si vous souhaitez recommander Hostinger à vos amis et à votre famille, consultez plutôt notre programme de parrainage. Et si vous êtes un développeur web ou si vous envisagez de faire des achats pour vos clients, notre programme PRO est le choix parfait pour vous.

Ai-je besoin d'un site web pour commencer ?

Un site web ou une chaîne YouTube sont essentiels pour obtenir les meilleurs résultats avec notre programme d'affiliation. En effet, il est difficile de vendre des services d'hébergement de sites web si vous ne les utilisez pas vous-même. Et si vous n'avez pas de chaîne, mais que vous souhaitez quand même recommander Hostinger et gagner de l'argent, notre programme de parrainage pourrait être la solution parfaite pour vous.

Quelles sont les compétences techniques requises pour devenir affilié ?

Vous n'avez pas besoin de posséder des compétences techniques pour rejoindre notre programme. Cependant, des connaissances en gestion de site web et en développement web seraient certainement utiles. Consultez nos tutoriels étape par étape qui répondront à toutes les questions que vous ou vos clients pourriez avoir.

Accord d'affiliation

Puis-je promouvoir Hostinger sur les réseaux sociaux ?

Oui. Facebook, Instagram, X, TikTok et toutes les autres plateformes regorgent d'utilisateurs potentiels. Il vous suffit de les contacter. Mettez en avant les offres incroyables que nous proposons et n'oubliez pas d'utiliser des hashtags pour augmenter votre visibilité.

Puis-je promouvoir Hostinger en utilisant des techniques de marketing par email ?

Oui, vous le pouvez. Le marketing par email est une excellente stratégie pour atteindre les personnes qui ne sont pas toujours disponibles. Assurez-vous d'être créatif dans le sujet et les pré-en-têtes de vos emails. Avec les bons mots, vous pouvez mieux communiquer l'offre et obtenir davantage de conversions.

Je suis graphiste/développeur web. Puis-je acheter un service d'hébergement pour mon client et recevoir une commission d'affiliation ?

Si vous êtes une agence web ou un développeur, nous vous invitons à rejoindre notre programme PRO où vous pourrez tout gérer et effectuer des achats au nom de vos clients.

Puis-je acheter du trafic/utiliser des médias payants pour promouvoir Hostinger ?

Non, nous n'autorisons pas l'utilisation de campagnes au paiement par clic (PPC) ou au paiement par impression (PPI) comme méthode publicitaire, ni l'enchère sur des mots-clés et des phrases contenant la marque 'Hostinger', des variations ou des fautes d'orthographe du terme protégé, dans le cadre de campagnes PPC ou PPI sur les moteurs de recherche (Google, Yahoo, MSN, Ask, Bing ou autres) sans notre accord préalable. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le(s) site(s) web de Hostinger comme URL d'affichage dans les annonces payantes et à établir des liens directs ou à rediriger vers le(s) site(s) web de Hostinger.

Puis-je obtenir un code de réduction personnel ?

Des codes de réduction personnels de 5 % sont attribués aux partenaires qui réalisent au moins 5 ventes par mois. Contactez votre gestionnaire de compte affilié (vous trouverez ses coordonnées sur la plateforme d'affiliation) pour voir si nous pouvons vous créer un code de réduction.

Puis-je utiliser des codes de réduction sur Internet ?

Nous sommes partenaires avec les meilleurs blogueurs et influenceurs des réseaux sociaux d'aujourd'hui sur Internet et leur avons attribué des codes de réduction spéciaux. Si vous trouvez par hasard un code de réduction sur Internet, n'hésitez pas à l'utiliser.

Existe-t-il du matériel promotionnel à utiliser pour promouvoir Hostinger ?

Vous pouvez accéder aux bannières et autres matériels promotionnels d'Hostinger ICI.

Fournissez-vous des bannières dans d'autres langues ?

Oui, les bannières promotionnelles de Hostinger sont disponibles en anglais, français, espagnol, portugais, néerlandais, italien et allemand. Vous pouvez trouver les bannières ICI.

Puis-je partager mes propres captures d'écran de Hostinger ?

Oui. Néanmoins, Hostinger fournit des captures d'écran à jour pour garantir les informations les plus précises pour vos visiteurs. Trouvez les captures d'écran les plus pertinentes ICI.

Où puis-je lire l'accord relatif à votre programme d'affiliation ?

L'accord sur le programme d'affiliation Hostinger peut être trouvé ICI.

Suivi des affiliés

Comment les ventes sont-elles suivies ?

Nous suivons les ventes en utilisant des liens de suivi (d'affiliation) et des cookies. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre lien de suivi, nous plaçons des cookies dans son navigateur pour que nous sachions que c'est un utilisateur parrainé.

Qu'est-ce qu'un lien de suivi ?

Un lien de suivi, également connu sous le nom de lien d'affiliation, est une URL spéciale qui nous permet d'identifier qu'une recommandation particulière provient de votre référence. Hostinger utilise ce mécanisme pour déterminer quels liens génèrent des conversions. Plus précisément, le lien de suivi peut :

- Reconnaître la provenance de l'utilisateur ;

- Vérifier s'il effectue un achat ou non ;

- Valider la conversion.

Où puis-je trouver mon lien de suivi d'affiliation et créer des liens pour différentes pages d'atterrissage ?

Voici comment trouver votre lien de suivi :

1) Une fois connecté à votre tableau de bord, faites défiler jusqu'à la section « Offres en vedette » et cliquez sur votre offre ;

2) Dès que vous ouvrez l'offre, vous pouvez accéder aux landing pages vers lesquelles vous souhaitez créer un lien et à un lien de suivi généré automatiquement.

Si j'oriente mes clients vers hostinger.com, mais qu'ils effectuent leur achat dans un autre pays, serai-je quand même payé ?

Oui, la commission sera ensuite convertie en USD.

Quelle est la durée de vie d'un cookie d'affiliation ?

Les cookies d'affiliation sont conservés pendant 30 jours. Cependant, si un cookie d'affiliation précédent est déjà présent dans le navigateur du même utilisateur, il sera écrasé par le nouveau cookie. Hostinger n'assume aucune responsabilité pour les cookies supprimés intentionnellement par l'utilisateur.

Données de performance : à quelle fréquence les clics et les conversions sont-ils mis à jour ?

Les données de performance sont continuellement mises à jour, et vous pourrez voir de nouveaux clics et conversions en quelques minutes seulement.

Que se passe-t-il si la vente affiliée n'apparaît pas dans le rapport ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles cela aurait pu se produire :

- L'achat n'a pas été effectué via un lien de suivi ;

- Le système a détecté un risque élevé de fraude ;

- Votre parrainé n'a pas activé les cookies ou les a supprimés ;

- L'utilisateur a annulé les services ;

- Votre parrainé était déjà un client ;

- Votre parrainé a cliqué sur un autre lien de suivi d'affiliation et les commissions ont été attribuées à un autre partenaire.

Contactez votre gestionnaire de compte affilié pour obtenir plus d'informations en lui communiquant l'email, le nom de domaine ou le numéro de facture de votre client.

Que se passe-t-il si le client annule le plan ?

Hostinger propose une garantie de remboursement de 30 jours. Pendant cette période d'essai, les clients peuvent toujours annuler leur plan. Si le client annule son plan durant la période d'essai, la commission est également révoquée.

Un achat a été réalisé sans passer par mon lien d'affiliation. Puis-je tout de même recevoir la commission ?

Hostinger suit vos ventes grâce à vos liens d'affiliation. Les transactions effectuées sans lien d'affiliation ne vous seront pas attribuées.

Enregistrement du compte

Qui peut participer au programme d'affiliation Hostinger ?

Chez Hostinger, nous sommes toujours à la recherche de partenaires talentueux pour former des partenariats mutuellement prospères ! Nous vous invitons à rejoindre notre programme si :

- Vous avez un blog, une page sur les réseaux sociaux ou une chaîne YouTube sur l'informatique ou les affaires en ligne avec un trafic d'au moins 1 000 personnes ;

- Vous voyez des opportunités B2B avec Hostinger.

Si vous proposez des services de développement web, consultez le programme PRO. Si vous n'avez pas d'abonnés et que vous souhaitez simplement gagner de l'argent en parrainant des amis et des membres de votre famille, consultez notre programme de parrainage.

Comment puis-je adhérer au programme d'affiliation de Hostinger ?

L'inscription est très simple et ne vous prendra que quelques minutes. Vous devez soumettre votre candidature via le formulaire d'inscription d'affilié ICI.

Tous les candidats affiliés doivent fournir :

- Des coordonnées valides ;

- Un site web affilié ou une chaîne YouTube ;

- Des informations sur leur activité d'affilié.

En général, le processus de vérification prend jusqu'à 5 jours ouvrés.

Quand vais-je commencer à gagner de l'argent ?

Notre équipe a besoin d'un délai de 5 jours ouvrés maximum pour vérifier et approuver votre demande de compte. Vous pouvez commencer à promouvoir Hostinger et à gagner de l'argent dès que votre compte est activé.

Y a-t-il des frais pour s'inscrire au programme d'affiliation de Hostinger ?

Non, vous pouvez rejoindre le Programme d'affiliation Hostinger totalement gratuitement.

Quelle est la procédure d'approbation des demandes ?

Nous examinons manuellement toutes les demandes d'affiliation. Nous vérifions les détails de votre demande, le contenu de votre site web, de votre chaîne YouTube ou d'autres comptes sur les réseaux sociaux. Le processus peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés avant que votre demande soit acceptée ou rejetée. Une fois que votre demande est examinée, recherchez un email de affiliates@hostingermedia.com avec le statut de votre demande.

Pourquoi mon compte a-t-il été rejeté/suspendu ?

Cela a pu se produire pour l'une ou plusieurs des raisons suivantes :

- Le contenu de votre site web et de votre chaîne YouTube n'est pas pertinent pour notre niche/n'est pas conforme à nos normes ;

- Vos ressources n'ont pas assez de trafic/abonnés ;

- Les méthodes de promotion que vous avez indiquées dans votre demande ont été identifiées comme inadmissibles selon notre Accord sur le programme d'affiliation ;

- Il y avait des informations manquantes ou trompeuses dans votre formulaire de demande.

Nous nous réservons le droit de ne pas divulguer la raison exacte du rejet de votre demande.

Cependant, si vous souhaitez toujours recommander Hostinger et gagner de l'argent, consultez notre programme de parrainage.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte ?

Il pourrait y avoir trois raisons possibles :

- Votre compte n'a pas encore été approuvé ;

- Votre compte a été rejeté ;

- Votre nom d'utilisateur et/ou mot de passe est incorrect.

Contactez votre gestionnaire de compte affilié pour obtenir plus d'informations.

Paiement et commission

Quelle est la structure des commissions ?

Une fois que vous rejoignez notre programme, vous commencez généralement avec une part de revenus de 40 % pour tous les plans d'hébergement web et de créateur de sites internet. Aucune commission n'est accordée pour les plans d'hébergement d'un mois, les noms de domaine, l'hébergement email, les renouvellements ou les mises à niveau. Toutes les taxes applicables, les frais, les services supplémentaires (comme la protection des informations personnelles) sont exclus.

Serai-je payé pour les renouvellements ou les mises à niveau de l'hébergement ?

Le Programme d'affiliation Hostinger rémunère l'achat initial d'un nouvel utilisateur ; nous ne versons pas de commission pour les renouvellements d'hébergement ou les mises à niveau.

Serai-je rémunéré pour les ventes de noms de domaine ?

Nous ne versons des commissions que pour les plans d'hébergement. Aucune commission n'est versée pour les services supplémentaires comme les noms de domaine ou les emails.

Combien d'argent puis-je gagner ?

Tout dépend de vous. Plus vous apportez de clients, plus votre commission sera élevée.

Où puis-je trouver mes revenus ?

Sur votre tableau de bord principal d'affilié, vous pouvez consulter vos conversions des 7 derniers jours et les conversions depuis le début de l'année 20XX.

Pour consulter toutes vos conversions, allez dans Rapports → Rapport de performance, et vous y trouverez toutes les conversions que vous avez réalisées depuis que vous avez rejoint le programme. Pensez à changer les dates pour voir la période que vous souhaitez.

Quelles sont les conditions de paiement ?

Les paiements des commissions sont émis selon les conditions suivantes :

- Le versement minimum est de 100 $ et 3 conversions approuvées pour PayPal et de 500 $ et 3 conversions approuvées pour les virements bancaires.

- Seules les commissions de plus de 45 jours sont payées ;

- Pour recevoir votre paiement, vous devez envoyer une demande à payments@hostingermedia.com avec votre numéro d'affilié et vos informations de paiement avant la fin du mois;

- Les factures sont générées au début du mois suivant et les paiements sont effectués après le 15 de chaque mois.

Comment les affiliés sont-ils payés ?

Les affiliés peuvent choisir parmi deux moyens de paiement :

- PayPal pour les virements supérieurs à 100 $ ;

- Virement bancaire pour les paiements supérieurs à 500 $.

Quand serai-je payé ?

Les paiements sont effectués après le 15 de chaque mois et sont émis le mois suivant l'envoi de la demande de paiement.

Puis-je recevoir le paiement sur mon compte bancaire ?

Oui, mais le seuil minimum de paiement par virement bancaire est de 500 $.

Qu'est-ce qu'un numéro d'identification fiscale ?

Le numéro d'identification fiscale (TAX ID) est un numéro d'identification utilisé à des fins fiscales et figure sur les factures. Si vous n'avez pas de TAX ID valide, vous pouvez laisser ce champ vide.

Mes revenus sont-ils imposables ?

Si vous êtes un Partenaire Affilié basé dans l'Union européenne et que vous recevez des revenus de tiers tels que Hostinger, vous pourriez avoir besoin de vous inscrire à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) dans votre pays.

En tant que Partenaire Affilié, il vous incombe de vous assurer d'être en conformité avec la TVA. Si vous n'êtes pas sûr de ce que vous devez faire, vous pouvez demander des conseils professionnels à votre autorité fiscale locale.

Où puis-je trouver l'historique de mes paiements ?

Pour consulter votre historique de paiements et vos factures, rendez-vous sur votre tableau de bord et sélectionnez Mon Compte → Facturation.

Comment puis-je bénéficier d'une augmentation du taux de commission ?

Lorsque vous atteignez le plafond de ventes mensuelles, contactez votre gestionnaire de compte pour obtenir une augmentation du taux de commission :

- 15 ventes par mois

- 25 ventes par mois

- 35 ventes par mois

- Plus de 40 ventes par mois

Autres

Qui dois-je contacter si j'ai des questions ?

Vous pouvez trouver les réponses à presque toutes vos questions dans notre FAQ sur les affiliés. Cependant, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question là-bas, vous pouvez contacter votre gestionnaire de compte affilié. Vous pouvez également nous contacter en envoyant un email à affiliates@hostingermedia.com.

Comment puis-je annuler mon compte affilié ?

Si vous souhaitez supprimer votre compte affilié, contactez votre gestionnaire de compte affilié.

Que se passe-t-il si j'enfreins l'accord sur le programme d'affiliation de Hostinger ?

Hostinger se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte et d'annuler tous les paiements de commission dus si vous enfreignez l'accord sur le programme d'affiliation.